Cara mengatasi laptop error tidak bisa masuk windows salah satu tanda yang sering muncul adalah layar pada laptop menjadi hitam.
Cara Mengatasi Laptop Error Tidak Bisa Masuk Windows
Permasalahan ini ditandai oleh laptop yang menampilkan layar blank atau hitam setelah proses booting windows, tepat sebelum memasuki tampilan startscreen.
Selain itu terdapat juga masalah ketika laptop tidak dapat masuk ke dalam windows dan mengalami restart secara berulang-ulang.
Ada beberapa langkah yang bisa dicoba untuk mengatasi masalah laptop yang tidak bisa masuk ke windows :
Restart Laptop :
Dengan melakukan restart laptop merupakan langkah pertama yang disarankan untuk mengatasi masalah laptop yang tidak bisa masuk ke Windows. Hal ini dikarenakan terkadang masalah pada laptop dapat diselesaikan dengan cukup melakukan restart, seperti masalah pada driver atau software yang sedang berjalan. Namun, jika masalah tetap berlanjut setelah melakukan restart, maka perlu dilakukan langkah-langkah lain yang lebih spesifik seperti yang telah disebutkan sebelumnya.
Safe Mode :
Pada beberapa model laptop atau komputer, tombol F8 tidak selalu berfungsi untuk masuk ke Safe Mode. Jika hal ini terjadi bisa mencoba menggunakan tombol lain seperti tombol F5 atau tombol Esc untuk masuk ke menu boot.
Selain itu masalah laptop yang tidak dapat masuk ke windows bisa disebabkan oleh driver atau software yang tidak kompatibel. Dengan masuk ke safe mode dapat memeriksa dan menonaktifkan driver atau software yang mungkin menyebabkan masalah tersebut. Namun jika masalah tetap terjadi bahkan setelah masuk ke safe mode maka ada kemungkinan bahwa masalah tersebut disebabkan oleh kerusakan hardware yang perlu diperbaiki oleh teknisi profesional.
Cek Hard Disk :
Dengan memeriksa kesehatan hard disk dapat membantu menentukan apakah masalah pada laptop disebabkan oleh kerusakan pada hard disk. Untuk melakukan pemeriksaan ini bisa menggunakan software pihak ketiga seperti Crystal DiskI nfo atau HD Tune.
Crystal Disk Info adalah program gratis yang memungkinkan untuk memeriksa kesehatan hard disk dan menampilkan informasi detail tentang hard disk seperti suhu, kapasitas, dan banyak lagi. Program ini mendukung sebagian besar tipe hard disk.
Sedangkan HD Tune adalah program berbayar yang dapat digunakan untuk memeriksa kesehatan hard disk, melakukan benchmarking, dan memindai bad sector pada hard disk. Program ini menyediakan fitur-fitur yang lebih lengkap dibandingkan dengan Crystal Disk Info.
Namun perlu diingat bahwa software pihak ketiga ini hanya dapat memberikan informasi tentang kesehatan hard disk dan tidak dapat memperbaiki kerusakan yang terjadi. Jika hard disk dinyatakan rusak, sebaiknya segera ganti hard disk yang baru untuk mencegah data hilang dan memastikan laptop kembali berfungsi dengan normal.
Gunakan chkdsk :
Dengan menggunakan perintah chkdsk pada Command Prompt dapat membantu memeriksa dan memperbaiki file sistem yang rusak pada hard disk.
Berikut ini adalah langkah-langkahnya :
- Buka Command Prompt dengan cara menekan tombol Windows + R pada keyboard dengan ketik “cmd” dan tekan Enter.
- Pada Command Prompt, ketikkan perintah “chkdsk /r” (tanpa tanda kutip) dan tekan Enter.
- Command Prompt akan menampilkan pesan “The type of the file system is NTFS. Cannot lock current drive. Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process. Would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N)” Ketikkan “Y” dan tekan Enter.
- Restart laptop dan biarkan proses chkdsk berjalan hingga selesai. Proses ini dapat memakan waktu yang cukup lama tergantung dari ukuran hard disk dan jumlah file yang ada di dalamnya.
- Setelah proses chkdsk selesai, Command Prompt akan menampilkan pesan “The volume (drive letter) was successfully scanned. Windows has scanned the file system and found no problems. No further action is required.”
Jika pada saat proses chkdsk ditemukan masalah pada hard disk maka chkdsk akan memperbaiki masalah tersebut secara otomatis. Namun, jika masalah pada hard disk cukup serius, mungkin perlu mempertimbangkan untuk mengganti hard disk yang baru.
Repair Startup :
Pada Windows 10 tombol F8 tidak lagi digunakan untuk masuk ke menu boot seperti pada Windows sebelumnya. Untuk mengakses opsi “Repair Startup” dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini :
- Restart laptop.
- Pada layar login, tekan dan tahan tombol Shift pada keyboard sambil memilih tombol Power di sudut kanan bawah layar kemudian pilih opsi “Restart”.
- Setelah laptop restart maka akan muncul opsi “Choose an option”. Pilih opsi “Troubleshoot”.
- Pilih opsi “Advanced options”.
- Pilih opsi “Startup Repair”.
- Ikuti instruksi yang muncul pada layar untuk menyelesaikan proses perbaikan.
Jika opsi “Startup Repair” tidak berhasil memperbaiki masalah pada laptop maka bisa mencoba opsi lain yang tersedia pada menu Advanced Options seperti System Restore atau Reset this PC. Namun perlu diingat bahwa opsi reset akan menghapus semua data dan program yang ada di dalam laptop jadi pastikan untuk melakukan backup data penting sebelum menggunakan opsi ini.
Catatan :
Jika semua langkah di atas tidak berhasil mengatasi masalah maka kemungkinan besar ada masalah pada hardware laptop. Dalam hal ini maka sebaiknya membawa laptop ke toko komputer terdekat untuk diperbaiki.