Cara mengatasi laptop hang tidak bergerak disebabkan oleh beberapa faktor seperti kelebihan beban kerja, kurangnya ruang penyimpanan atau memory yang penuh, virus atau malware, serta driver atau sistem operasi yang tidak terbaru atau tidak kompatibel.
Cara Mengatasi Laptop Hang Tidak Bergerak
Berikut beberapa cara yang dapat dicoba untuk mengatasi laptop yang hang atau tidak bergerak :
Restart Laptop
Untuk merestart laptop maka ikuti langkah-langkah berikut ini :
- Klik tombol “Start” di sudut kiri bawah layar.
- Pilih opsi “Restart” atau “Restart your PC”.
- Tunggu beberapa saat sampai proses restart selesai.
- Setelah laptop selesai direstart coba untuk menggunakannya lagi dan lihat apakah masalah hang masih terjadi.
Hapus File Yang Tidak Diperlukan
Untuk memastikan bahwa laptop memiliki cukup ruang penyimpanan maka ikuti langkah-langkah berikut untuk menghapus file yang tidak diperlukan :
- Buka “File Explorer” atau “Windows Explorer” dengan menekan tombol “Windows” + “E”.
- Pilih partisi yang paling sering digunakan dan cek sisa ruang penyimpanan yang tersedia. Jika ruang penyimpanan sudah hampir penuh atau sudah penuh, hapus file yang tidak diperlukan seperti file download atau file duplikat.
- Untuk menghapus file, klik kanan pada file tersebut dan pilih “Delete” atau “Hapus”. Anda juga bisa memilih beberapa file sekaligus untuk dihapus dengan menahan tombol “Ctrl” saat memilih file.
- Setelah selesai menghapus file, kosongkan recycle bin dengan cara klik kanan pada recycle bin dan pilih “Empty Recycle Bin”.
- Untuk memindahkan file ke media penyimpanan eksternal, sambungkan flashdisk atau harddisk eksternal ke laptop Anda. Kemudian, pilih file yang ingin dipindahkan dan salin ke media penyimpanan eksternal dengan cara klik kanan pada file dan pilih “Copy” atau “Salin”. Buka media penyimpanan eksternal dan klik kanan di area kosong dan pilih “Paste” atau “Tempel”.
Setelah memastikan bahwa laptop memiliki cukup ruang penyimpanan, coba untuk menggunakannya lagi dan lihat apakah masalah hang masih terjadi.
Scan Laptop Dengan Antivirus
Untuk melakukan scan laptop dengan antivirus ikuti langkah-langkah berikut :
- Pastikan laptop terhubung ke internet dan antivirus sudah terinstal.
- Buka program antivirus yang terinstal di laptop.
- Pilih opsi “Full Scan” atau “Pemindaian Penuh” untuk memindai seluruh sistem laptop Anda, atau pilih opsi “Custom Scan” atau “Pemindaian Khusus” untuk memindai lokasi tertentu saja.
- Klik tombol “Scan” atau “Pindai” untuk memulai proses pemindaian.
- Tunggu hingga pemindaian selesai. Jika ditemukan virus atau malware, ikuti petunjuk dari program antivirus untuk membersihkannya.
Setelah selesai memindai dan membersihkan virus atau malware, coba untuk menggunakannya lagi dan lihat apakah masalah hang masih terjadi. Jika masalah masih terjadi, mungkin perlu dilakukan perbaikan lebih lanjut oleh ahli teknologi atau membawa laptop ke service center resmi.
Update Driver Dan Sistem Operasi :
Untuk memastikan bahwa driver dan sistem operasi laptop terbaru dan kompatibel dengan hardware laptop maka ikuti langkah-langkah berikut :
- Pastikan laptop terhubung ke internet.
- Periksa pembaruan driver dengan membuka “Device Manager” di Windows. Untuk membuka “Device Manager”, klik tombol “Start” dan ketik “Device Manager” pada kotak pencarian.
- Pilih perangkat keras yang ingin diperiksa driver-nya, klik kanan pada perangkat tersebut, dan pilih “Update driver” atau “Perbarui driver”.
- Jika driver perlu diperbarui, pilih opsi “Search automatically for updated driver software” atau “Cari secara otomatis perangkat lunak driver yang diperbarui”. Komputer akan mencari pembaruan driver dan mengunduh dan menginstal pembaruan jika ditemukan.
- Pastikan sistem operasi Anda juga terbaru dengan membuka “Settings” di Windows. Untuk membuka “Settings”, klik tombol “Start” dan pilih ikon “Settings” (ikon gear) di sebelah kiri bawah.
- Pilih opsi “Update & Security” atau “Perbarui & Keamanan” dan pilih “Windows Update”.
Jika ada pembaruan yang tersedia, klik tombol “Download” atau “Unduh” untuk mengunduh dan menginstal pembaruan.
Setelah memastikan bahwa driver dan sistem operasi terbaru dan kompatibel dengan hardware laptop coba untuk menggunakannya lagi dan lihat apakah masalah hang masih terjadi. Jika masalah masih terjadi mungkin perlu dilakukan perbaikan lebih lanjut oleh ahli teknologi atau membawa laptop ke service center resmi.
Gunakan Aplikasi Untuk Membersihkan Cache Dan Registry :
Untuk membersihkan sistem laptop dari file sementara dan entri registry yang tidak diperlukan dapat menggunakan aplikasi pembersih cache dan registry seperti CCleaner.
Berikut adalah langkah-langkah untuk menggunakan CCleaner :
- Unduh dan instal CCleaner dari situs web resminya.
- Buka CCleaner dan pilih tab “Cleaner” di sebelah kiri.
- Pilih jenis file yang ingin dibersihkan di sebelah kiri. Misalnya dapat memilih “Windows” untuk membersihkan file sementara dan cache Windows.
- Centang kotak di sebelah jenis file yang ingin dibersihkan. Untuk membersihkan seluruh jenis file, centang kotak “Select All” di sebelah kanan bawah.
- Klik tombol “Run Cleaner” di sebelah kanan bawah untuk memulai proses pembersihan.
- Setelah pembersihan selesai, pilih tab “Registry” di sebelah kiri.
- Klik tombol “Scan for Issues” di sebelah kanan bawah untuk memulai proses pemindaian entri registry yang tidak diperlukan.
- Setelah pemindaian selesai, klik tombol “Fix selected Issues” di sebelah kanan bawah untuk membersihkan entri registry yang tidak diperlukan.
- Ikuti instruksi yang muncul untuk membuat cadangan entri registry sebelum membersihkannya.
Setelah membersihkan sistem laptop dari file sementara dan entri registry yang tidak diperlukan, coba untuk menggunakannya lagi dan lihat apakah masalah hang masih terjadi.
Batasi Jumlah Program Yang Berjalan
Untuk mengurangi beban kerja laptop dapat membatasi jumlah program yang berjalan secara bersamaan.
Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut :
- Klik kanan pada taskbar di bagian bawah layar dan pilih “Task Manager” atau tekan tombol “Ctrl+Shift+Esc” pada keyboard untuk membuka Task Manager.
- Pilih tab “Processes”.
- Sorot program yang ingin dihentikan dan klik “End Task” di sebelah kanan bawah layar.
- Jangan berhenti pada program yang tidak dikenali atau yang mungkin terkait dengan sistem operasi. Berhenti hanya pada program yang tidak diperlukan untuk tugas yang sedang dikerjakan.
- Jika ingin mencegah program tertentu untuk berjalan saat laptop dihidupkan, buka “Task Manager” dan pilih tab “Startup”.
- Pilih program yang ingin dinonaktifkan dan klik “Disable” di sebelah kanan bawah layar.
Setelah membatasi jumlah program yang berjalan secara bersamaan, coba untuk menggunakannya lagi dan lihat apakah masalah hang masih terjadi.
Memperbaiki Masalah Hardware
Jika masalah hang terus-menerus terjadi meskipun telah mencoba beberapa cara di atas maka kemungkinan ada masalah dengan hardware laptop . Hal ini dapat disebabkan oleh kerusakan pada salah satu komponen laptop seperti hard disk, RAM, atau motherboard. Oleh karena itu sebaiknya bawa laptop ke tempat service resmi untuk diperiksa lebih lanjut oleh ahli teknologi.
Karena di tempat service resmi teknisi akan melakukan pemeriksaan lebih lanjut untuk menentukan akar masalah dan memberikan solusi yang sesuai. Mereka juga dapat membantu mengganti komponen yang rusak jika diperlukan. Dengan membawa laptop ke tempat service resmi maka dapat memastikan bahwa laptop diperbaiki secara tepat dan aman sehingga dapat berfungsi dengan baik dan dapat digunakan untuk kegiatan sehari-hari kembali tanpa masalah.